一、在总段领导下负责总段行政事务管理。
二、负责总段长办公会议、段务会议及重要活动的筹备、组织、管理和服务工作。
三、根据领导的要求，掌握和了解上级和总段的指令、决定、决议、通知的贯彻落实情况，搞好督办工作，并协调各部门工作关系。
四、经常深入基层做好调查研究，担当好领导的助手和参谋。
五、负责文件的起草、修订、审核、打印、报送、分发和文书档案归档及印章的保管、使用。
六、负责信息的收集、整理、反馈和报道、编写单位大事记，做好群众来信来访接待工作。
七、负责拟订和实施行政管理制度，配合有关单位做好安全内保和社会治安综合治理。
八、负责办公用品的计划编制、采购、保管、发放。
九、负责总段工作、生活环境的改善和管理，保证正常用电、用水、供热以及车辆的管理和调派工作。
十、贯彻落实国家计划生育政策，负责单位计生工作。
十一、完成领导交办的其他工作。